Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja terenskih storitev
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in motiviranega Vodjo terenskih storitev, ki bo odgovoren za vodenje in nadzor naše ekipe terenskih tehnikov. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje, da so vse terenske storitve izvedene pravočasno, učinkovito in v skladu z visokimi standardi kakovosti. Vodja terenskih storitev bo tesno sodeloval z drugimi oddelki, da bi zagotovil nemoteno delovanje in zadovoljstvo strank. Odgovorni boste za načrtovanje, usklajevanje in optimizacijo terenskih operacij, kar vključuje tudi reševanje težav in zagotavljanje podpore ekipi na terenu. Prav tako boste odgovorni za spremljanje in analizo ključnih kazalnikov uspešnosti ter pripravo poročil za višje vodstvo. Idealni kandidat bo imel odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti, sposobnost vodenja ekipe ter izkušnje v upravljanju terenskih storitev. Če ste pripravljeni prevzeti to izzivno in dinamično vlogo, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vodenje in nadzor terenske ekipe.
- Zagotavljanje pravočasne in kakovostne izvedbe storitev.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje procesov.
- Reševanje težav in podpora ekipi na terenu.
- Spremljanje in analiza ključnih kazalnikov uspešnosti.
- Priprava poročil za višje vodstvo.
- Načrtovanje in optimizacija terenskih operacij.
- Zagotavljanje zadovoljstva strank.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje v upravljanju terenskih storitev.
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost vodenja in motiviranja ekipe.
- Analitične sposobnosti za spremljanje uspešnosti.
- Sposobnost reševanja težav in sprejemanja odločitev.
- Poznavanje standardov kakovosti in varnosti.
- Fleksibilnost in prilagodljivost v dinamičnem okolju.
- Visoka stopnja odgovornosti in zanesljivosti.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi motivirali svojo ekipo za doseganje ciljev?
- Kakšne izkušnje imate z upravljanjem terenskih storitev?
- Kako se spopadate s težavami na terenu?
- Kako zagotavljate zadovoljstvo strank?
- Kako spremljate in analizirate uspešnost ekipe?
